Política de Reembolso de Convites

 

Na SubIntendente Produtora, valorizamos a satisfação e a confiança dos nossos clientes. Reconhecemos que circunstâncias imprevistas podem surgir, levando à necessidade de cancelamento de convites para eventos. Para garantir uma experiência transparente e justa para todos os nossos usuários, estabelecemos a seguinte política de reembolso de convites:

  1. Cancelamento e Reembolso:

    • Os usuários têm o direito de cancelar seus convites e solicitar reembolso dentro de um prazo especificado antes da data do evento. Este prazo pode variar de acordo com as políticas específicas de cada evento e será claramente comunicado durante o processo de compra.
    • Para solicitar um reembolso, os usuários devem entrar em contato com nosso suporte ao cliente e fornecer informações relevantes, como número do pedido, detalhes do evento e motivo do cancelamento.
    • O reembolso estará sujeito a uma taxa de processamento ou a condições adicionais, dependendo das políticas do evento e das circunstâncias do cancelamento.
  2. Política de Reembolso Parcial:

    • Em alguns casos, os reembolsos podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento ou a deduções específicas, conforme determinado pelo organizador do evento.
    • Essas taxas serão claramente indicadas durante o processo de compra e estarão sujeitas às políticas individuais de cada evento.
  3. Prazos e Restrições:

    • Os reembolsos só serão processados dentro do prazo estipulado e de acordo com as políticas do evento.
    • Após o término do prazo de solicitação de reembolso, nenhuma devolução será processada, a menos que seja devido a circunstâncias excepcionais, a critério exclusivo da administração da SubIntendente Produtora.
  4. Processamento de Reembolso:

    • Os reembolsos serão processados dentro de um período de tempo razoável após a aprovação da solicitação.
    • O método de reembolso será o mesmo utilizado para a compra original, a menos que seja especificado de outra forma.
  5. Alterações e Modificações:

    • A SubIntendente Produtora reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta política de reembolso conforme necessário, a fim de garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, bem como para melhor atender às necessidades dos nossos usuários.

Ao usar os serviços da SubIntendente Produtora, os usuários concordam com os termos e condições desta política de reembolso de convites. Estamos comprometidos em fornecer um processo de reembolso justo e transparente, visando garantir a melhor experiência possível para todos os nossos clientes.

Data de Vigência: 29/02/2024